888ok গোপনীয়তা নীতি —
আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

888ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, নিরাপদ লেনদেন পরিচালনা করা এবং সেবার মান উন্নত করা।

888ok যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তা নিচের সারণিতে দেওয়া হলো:

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা 888ok-এর নীতির বিরুদ্ধে।

888ok আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের অনুরোধ সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
• গ্রাহকসেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে এবং সমস্ত সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশন অফার দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং ঠেকাতে ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিতে।

888ok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

888ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম সেশন পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীর সাথে সীমিত তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-স্তরের জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া 888ok আপনার কোনো তথ্য বাইরে শেয়ার করে না। আমাদের সমস্ত পার্টনার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

888ok ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

888ok যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অত্যাবশ্যক কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এতে ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

888ok আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। 888ok সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP সুরক্ষার দায়িত্বও আপনার।

888ok আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি কারণে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হলে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
• গ্রাহকসেবা যোগাযোগ: সমাধানের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনার উপায় না থাকে।

888ok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।

888ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।
• যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান 888ok ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

888ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও 888ok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো থাকে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।